Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Rabatt-Coupon-basiertes Treueprogramm

Das Rabatt-Coupon-basiertes Treueprogramm ist ein Treueprogramm, bei dem der Kunde nach Erfüllung der Teilnahmebedingungen einen oder mehrere Rabatt-Coupons für seinen nächsten Einkauf erhalten kann.

Das Rabatt-Coupon-basiertes Treueprogramm gilt nur im Supermarkt LEDO im Franken-Center unter folgender Adresse:

Glogauer Straße 30-38, 90473 Nürnberg.

Veranstalter:

Ledo N2 GmbH
Kulmbacher Str. 42
95512 Neudrossenfeld

Die im Rahmen dieses Rabatt-Coupon-basierten Treueprogramms ausgegebenen Rabatt-Coupons können nur im Supermarkt LEDO im Franken-Center eingelöst werden.

Diese Rabatt-Coupons sind in anderen Filialen der LEDO-Supermarktkette nicht gültig, es sei denn, in den Teilnahmebedingungen des jeweiligen Rabatt-Coupon-basierten Treueprogramms ist ausdrücklich eine abweichende Bestimmung angegeben.

Supermarkt LEDO im Franken-Center hat ein neues Rabatt-Coupon-Treueprogramm. Treuekarten, Punkte und andere Vorteile weiterer LEDO-Treueprogramms gelten bei LEDO im Franken-Center nicht. In anderen LEDO-Filialen können abweichende Treueprogrammbedingungen gelten.

Der Kunde erhält einen Rabatt-Coupon für seinen nächsten Einkauf, wenn er einen Mindestkaufwert von 25,00 € an qualifizierten Artikeln tätigt.

Als qualifizierte Artikel gelten Waren, die an diesem Rabatt-Coupon-basierten Treueprogramm teilnehmen, mit Ausnahme der in Absatz 4 dieser Regeln genannten Kategorien.

Die Höhe des Rabatt-Coupons hängt vom Wert der qualifizierenden Waren auf einem Kassenbon ab:

·      Beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 25,00 € bis 49,99 € erhält der Kunde einen Rabatt-Coupon im Wert von 2,50 €;

·      Beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 50,00 € bis 74,99 € erhält der Kunde einen Rabatt-Coupon im Wert von 5,00 €;

·      Beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 75,00 € bis 99,99 € erhält der Kunde einen Rabatt-Coupon im Wert von 7,50 €;

·      Beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert ab 100,00 € erhält der Kunde einen Rabatt-Coupon im Wert von 10,00 €;

Übersteigt der Gesamtwert der qualifizierten Artikel 100,00 €, kann das Kassensystem mehrere Rabatt-Coupons für einen einzigen Einkauf ausgeben.

Beispiele:

·      Beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 100,00 € bis 124,99 € erhält der Kunde einen Rabatt-Coupon im Wert von 10,00 €;

·      Beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 125,00 € bis 149,99 € erhält der Kunde Rabatt-Coupons im Wert von 10,00 € + 2,50 €;

·      Beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 150,00 € bis 174,99 € erhält der Kunde Rabatt-Coupons im Wert von 10,00 € + 5,00 €;

·      Beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 175,00 € bis 199,99 € erhält der Kunde Rabatt-Coupons im Wert von 10,00 € + 7,50 €;

·      Beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 200,00 € oder mehr kann der Kunde gemäß der als Beispiel oben beschriebene Logik des Kassensystems mehrere Rabatt-Coupon erhalten.

Der oder die Rabatt-Coupons werden automatisch auf dem Kassenbon ausgedruckt, wenn die Teilnahmebedingungen erfüllt sind.

Der Rabatt-Coupon ist 7 Kalendertage lang gültig, beginnend mit dem Kalendertag nach dem Kaufdatum, an dem er ausgestellt wurde.

Beispiel: Wenn der Kauf am 1. getätigt wurde, beginnt der Rabatt-Coupon-Gültigkeitszeitraum am 2. und endet einschließlich am 8.

Sobald der Rabatt-Coupon abgelaufen ist, verliert er seine Gültigkeit und kann weder eingelöst, wiederhergestellt, gegen Bargeld eingetauscht noch durch einen neuen Rabatt-Coupon ersetzt werden.

Folgende Artikel, Produktkategorien, Warengruppen und preisgebundene Artikel sind nicht im Mindestkaufwert enthalten, der für den Erhalt oder die Einlösung eines Rabatt-Coupons erforderlich ist:

·      Tabakwaren;

·      alkoholische Getränke;

·      bereits reduzierte Artikel;

·      Aktionswaren;

·      Pfand;

·      Geschenkkarten;

·      Gutscheine;

·      Guthabenaufladekarten;

·      andere Prepaid- oder wiederaufladbare Karten;

·      Pakete, Tüten und andere Tragetaschen;

·      Bücher, Zeitungen und Zeitschriften;

·      Säuglingsanfangsnahrung (Pre- und 1er-Nahrung);

·      schwarzer und roter Kaviar aus Fischrogen;

·      andere Warenkategorien, die von den Teilnahmebedingungen ausgeschlossen sind und an der Kasse, auf dem Kassenbon, in Werbematerialien oder in den Teilnahmebedingungen angegeben werden.

Supermarkt LEDO im Franken-Center behält sich das Recht vor, die Liste der ausgeschlossenen Produktkategorien entsprechend den technischen Einstellungen des Kassensystems, den gesetzlichen Bestimmungen und den internen Regeln des Rabatt-Coupon-basierten Treueprogramms zu aktualisieren.

Der Rabatt-Coupon kann nur für einen erneuten Einkauf im Supermarkt LEDO im Franken-Center eingelöst werden.

Um den Rabatt-Coupon einlösen zu können, muss der Kunde Artikel, die an dem Rabatt-Coupon-basierten Treueprogramm teilnehmen, in einem Wert kaufen, der mindestens dem auf dem Rabatt-Coupon angegebenen Mindestschwellenwert entspricht.

Rabatt-Coupons werden wie folgt eingelöst:

·      Der 2,50 €-Rabatt-Coupon kann für den Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 25,00 € oder mehr eingelöst werden;

·      Der 5,00 €-Rabatt-Coupon kann für den Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 50,00 € oder mehr eingelöst werden;

·      Der 7,50 €-Rabatt-Coupon kann für den Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 75,00 € oder mehr eingelöst werden;

·      Der 10,00 €-Rabatt-Coupon kann für den Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 100,00 € oder mehr eingelöst werden.

Ein Rabatt-Coupon mit einem kleineren Nennwert kann für einen Kauf mit einem größeren Betrag eingelöst werden.

Beispiel: Ein Rabatt-Coupon im Wert von 2,50 € kann für einen Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 50,00 € oder mehr eingelöst werden.

Ein Rabatt-Coupon mit einem höheren Nennwert kann nicht für einen Kauf mit einem niedrigeren Betrag eingelöst werden.

Beispiel: Ein Rabatt-Coupon im Wert von 10,00 € kann nicht für einen Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von 50,00 € eingelöst werden.

Ein Kunde kann mehrere gültige Rabatt-Coupons auf einem einzigen Kassenbon einlösen, wenn der Gesamtbetrag der qualifizierten Artikel im aktuellen Einkauf die kombinierten Mindestschwellenwerte dieser Rabatt-Coupons erreicht.

Für jeden Rabatt-Coupon gilt der auf dem Rabatt-Coupon angegebene Mindestkaufbetrag:

·      Der 2,50 €-Rabatt-Coupon ist nur beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von mindestens 25,00 € einlösbar;

·      Der 5,00 €-Rabatt-Coupon ist nur beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von mindestens 50,00 € einlösbar;

·      Der 7,50 €-Rabatt-Coupon ist nur beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von mindestens 75,00 € einlösbar;

·      Der 10,00 €-Rabatt-Coupon ist nur beim Kauf von qualifizierten Artikeln im Wert von mindestens 100,00 € einlösbar.

Wenn ein Kunde mehrere Rabatt-Coupons einlösen möchte, werden deren Mindestschwellenwerte addiert.

Beispiele:

1. Der Kunde hat qualifizierte Artikel im Wert von 100,00 € gekauft und verfügt über zwei gültige Rabatt-Coupons: 5,00 € und 2,50 €.
   Die Mindestschwellenwerte für diese Rabatt-Coupons betragen 50,00 € + 25,00 € = 75,00 €.
   Da der Kaufbetrag von 100,00 € den Gesamtbetragsschwellenwert von 75,00 € übersteigt, können beide Rabatt-Coupons auf einem Kassenbon eingelöst werden.
2. Der Kunde hat qualifizierte Artikel im Wert von 100,00 € gekauft und verfügt über zwei gültige Rabatt-Coupons: 7,50 € und 5,00 €.
   Die Mindestschwellenwerte für diese Rabatt-Coupons betragen 75,00 € + 50,00 € = 125,00 €.
   Da der Kaufbetrag von 100,00 € unter dem Gesamtschwellenwert von 125,00 € liegt, können die beiden Rabatt-Coupons nicht gleichzeitig eingelöst werden.
   In diesem Fall kann der Kunde entweder einen der Rabatt-Coupons einlösen oder Artikel im Wert von mindestens 25,00 € hinzufügen, um beide Rabatt-Coupons zu nutzen.
3. Der Kunde hat qualifizierte Artikel im Wert von 125,00 € gekauft und verfügt über zwei gültige Rabatt-Coupons: 10,00 € und 2,50 €.
   Die Mindestschwellenwerte für diese Rabatt-Coupons betragen 100,00 € + 25,00 € = 125,00 €.
   Beide Rabatt-Coupons können auf einem Kassenbon eingelöst werden.

Reicht der Gesamtwert der qualifizierten Artikel nicht aus, um alle vorgelegten Rabatt-Coupons einzulösen, soll der Kassierer den Kunden darüber informieren, welche Rabatt-Coupons eingelöst werden können, und ihm gegebenenfalls anbieten, weitere qualifizierte Artikel hinzuzufügen.

Der Rabatt-Coupon muss erst nach dem Scannen der Artikel und vor dem Bezahlvorgang vom Kunden vorgelegt und vom Kassierer eingescannt werden.

Verfahren:

1.        Der Kunde geht mit Artikeln zur Kasse.

2.        Der Kassierer erfasst alle Produkte.

3.        Der Kassierer prüft, ob der Wert der qualifizierten Waren die Bedingungen des Rabatt-Coupons oder mehrerer Rabatt-Coupons erfüllt.

4.        Der Kunde legt vor dem Bezahlvorgang einen oder mehrere Rabatt-Coupons vor.

5.        Der Kassierer scannt den oder die Rabatt-Coupons.

6.        Werden die Bedingungen des Rabatt-Coupon-basierten Treueprogramms erfüllt, wird der Betrag des/der Rabatt-Coupons vom Kaufbetrag abgezogen.

7.        Der Kunde zahlt den Restbetrag.

8.        Werden die Bedingungen für den Erhalt eines oder mehrerer neuer Rabatt-Coupons erfüllt, werden die neuen Rabatt-Coupons auf dem Kassenbon ausgedruckt.

Der Rabatt-Coupon kann nicht mehr eingelöst werden, nachdem der Kassier- und Bezahlvorgang abgeschlossen wurde.

Wird der Rabatt-Coupon nicht vor dem Bezahlvorgang vorgelegt, kann der auf dem Rabatt-Coupon angegebene Rabattwert nicht nachträglich abgezogen werden.

Wenn ein Kunde einen oder mehrere zuvor erhaltene Rabatt-Coupons einlöst, wird ein neuer Rabatt-Coupon auf der Grundlage der Anzahl der qualifizierten Artikel vor dem Einlösen der zuvor erhaltenen Rabatt-Coupons ausgestellt.

Beispiel:

Der Kunde kaufte qualifizierte Artikel im Wert von 50,00 €, löste einen 5,00 €-Rabatt-Coupon ein und bezahlte 45,00 €.

In diesem Fall beträgt der Wert der qualifizierten Artikel 50,00 €, sodass der Kunde einen neuen Rabatt-Coupon im Wert von 5,00 € erhält, sofern alle anderen Bedingungen des Rabatt-Coupon-basierten Treueprogramms erfüllt sind.

Der Nennwert eines zuvor eingelösten Rabatt-Coupons reduziert nicht den für die Ausstellung eines neuen Rabatt-Coupons erforderlichen Kaufbetrag.

Der Rabatt-Coupon ist nur einmalig einlösbar und kann nicht wiedereingelöst werden.

Der benutzte Rabatt-Coupon in Papierform muss an der Kasse abgegeben werden und verbleibt in den Buchhaltungsunterlagen.

Der Rabatt-Coupon kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

Teileinlösung, Teilnutzung, Rückerstattung des Restbetrags oder Übertragung des ungenutzten Rabatt-Coupon-Betrags auf einen anderen Einkauf sind nicht möglich.

Der Rabatt-Coupon kann nicht für Artikel oder Produktkategorien und Warengruppen eingelöst werden, die von den Teilnahmebedingungen ausgeschlossen sind.

Der Rabatt-Coupon ist nicht mit anderen Rabatten, personalisierten Angeboten, Gutscheincodes oder Aktionen kombinierbar, sofern in den jeweiligen Teilnahmebedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben.

Kopien, Fotos, Screenshots sowie beschädigte, unleserliche oder mit beschädigtem Barcode versehene Rabatt-Coupons werden an der Kasse möglicherweise nicht akzeptiert.

Supermarkt LEDO im Franken-Center übernimmt keine Verantwortung für die Unmöglichkeit der Einlösung des Rabatt-Coupons aufgrund von Beschädigung oder Verlust durch den Kunden.

Bei der Rückgabe eines Artikels wird der Rückerstattungsbetrag auf der Grundlage des vom Kunden tatsächlich gezahlten Betrags berechnet.

Im Falle einer teilweisen Warenrückgabe behält der zuvor ausgestellte Rabatt-Coupon seinen ursprünglichen Wert und seine Gültigkeitsdauer, sofern die technischen Einstellungen des Kassensystems nichts anderes vorsehen.

Im Falle einer vollständigen Rückerstattung eines Kaufs, einer technischen Stornierung einer Transaktion, einer irrtümlichen Ausstellung eines Rabatt-Coupons, eines Missbrauchs der Teilnahmebedingungen oder eines offensichtlichen technischen Fehlers behält sich LEDO im Franken-Center das Recht vor, den ausgestellten Rabatt-Coupon zu stornieren oder dessen Einlösung zu verweigern.

Ein für einen Kauf eingelöster Rabatt-Coupon kann bei Rückgabe des Artikels weder wiederhergestellt, neu ausgestellt noch gegen Bargeld eingetauscht werden.

Nach der Einlösung eines Rabatt-Coupons in Papierform ist der Kassierer verpflichtet, den Rabatt-Coupon vom Kunden entgegenzunehmen und in der Kassenschublade aufzubewahren.

Am Ende der Schicht muss der zuständige Mitarbeiter des Ladengeschäfts die eingelösten Rabatt-Coupons nachzählen, sie mit den Kassendaten abgleichen und sie zusammen mit den entsprechenden Kassenberichten an die Buchhaltung weiterleiten.

Eingelöste Rabatt-Coupons werden intern verbucht und nicht an den Kunden zurückgegeben.

Das Rabatt-Coupon-basierte Treueprogramm ist ab dem Startdatum im Supermarkt LEDO im Franken-Center bis zu ihrer Änderung, Aussetzung oder Beendigung gültig.

LEDO im Franken-Center behält sich das Recht vor, das Rabatt-Coupon-basierte Treueprogramm aus technischen, organisatorischen, rechtlichen oder betriebswirtschaftlichen Gründen zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.

Bereits ausgestellte Rabatt-Coupons behalten ihre Gültigkeit bis zum auf dem Rabatt-Coupon angegebenen Ablaufdatum, sofern nicht gesetzlich, durch technische Einstellungen des Kassensystems oder durch die Sicherheitsbedingungen des Rabatt-Coupon-basierten Treueprogramms etwas anderes vorgeschrieben ist.

Die aktuellen Teilnahmebedingungen des Rabatt-Coupon-basierten Treueprogramms sind im Supermarkt LEDO im Franken-Center, auf Werbemitteln oder über andere offizielle LEDO-Kanäle erhältlich.

Mit der Teilnahme an dem Rabatt-Coupon-basierten Treueprogramm erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen Teilnahmebedingungen.

Im Falle eines technischen Fehlers, eines Ausfalls des Kassensystems, eines Druckfehlers, einer falschen Produkterfassung oder eines offensichtlichen Fehlers in den Rabatt-Couponbedingungen behält sich LEDO im Franken-Center das Recht vor, die korrekte Anwendung des Rabatt-Coupons zu überprüfen und eine Entscheidung gemäß den tatsächlichen Bedingungen des Rabatt-Coupon-basierten Treueprogramms zu treffen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.